जनतालाई सहज रुपमा सेवा प्रदान गर्नु सरकारको दायीत्व हो । जनताले अझै सहज रुपमा सेवा प्राप्त गर्न सकेका छैनन । काम गर्न जादा विभिन्न समस्या झेल्नु परेको छ । जनताका आवश्यकता र चाहानाहरु सरकारले बुझन जरुरी छ ।
सरकारले जनताका समस्याहरुलाई बुझ्न नसक्दा जनताले सहज रुपमा सेवा प्राप्त गर्न सकेका छैनन । स्थानीय पालीकाले पनि आफ्ना पालिका भित्रका समस्या तथा सवालहरुबारे जानकारी राख्न आवश्यक छ ।
कतीपय विद्यालयमा दरबन्दी अनुसारका शिक्षकहरु नभएका कारण गुणस्तरीय शिक्षा हासिल गर्न पाउने अधिकारको हनन भएको छ भने सर्बसाधारण औषधी समेत नपाएको अबश्था छ । जनतासंग प्रत्यक्ष सरोकार राख्ने विषयमा स्थानीय सरकार, प्रदेश सरकार र संघिय सरकार जिम्मेवार बन्न जरुरी छ । सरकार कार्यालयका कर्मचारीहरुलाई सचेत गराउन जरुरी छ ।
काम्मा हुने ढिलासुस्तिको अन्त्यगरी कर्मचारीहरुलाई कर्तब्यनिष्ट बनाउन जरुरी छ । अधिकांश बिद्यालयहरुमा शुद्ध खानेपानीको अभाव देखिएको छ । शौचालयको समस्या देखिएका छन । खाने पानीको ब्याबश्थापन र शौचालयको ब्याबश्था सम्बन्धीत पालीकाले गर्न जरुरी छ ।
मानव अधिकारको प्रत्याभूत गर्न पाईएको आभाष हुने गरी सरकारी कार्यालयका कर्मचारीहरुले काम गर्न जरुरुी छ । त्यो बताबरण राज्यले बनाउन जरुरी छ । मानब अधिकारका सवालहरुमा विभिन्न गतिबीधीहरु संचालन गरी शिक्षा, स्वास्थ्य, लैङगीक हिंसा न्यूनिकरण र बाताबरण अधिकारको क्षेत्रमा विभिन्न सरोकारवालाहरुसंग समन्वय, अन्तरक्रिया तथा छलफल गर्न जरुरी छ ।
समस्याको पहिचान गरी प्राथमीकीकरणमा राखेर समस्याहरुको समाधान गरी सहज रुपमा सेवा प्रदान गर्न जरुरी छ । जनतालाई सहज रुपमा सेवा प्रदान गरौ भन्ने भावनाको विकास गर्न जरुरी छ ।
